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没有什么比领导者发自肺腑的慷慨更能提升员工业绩和忠诚度了

2017/11/20 11:14:52      点击:
     一个人是否慷慨,究竟是由先天的“慷慨基因”决定的,还是后天习得的呢?科学家可能会告诉你人类是否存在这种慷慨基因,但就我们在这里的讨论而言,慷慨基因是否存在并不重要。我们只知道最卓越、最有效、最令人惊叹的领导者都有一个明显的特征:他们喜欢给下属涨薪。他们很高兴看到员工成长和晋升。他们会尽己所能地用各种方式庆祝下属的进步,比如给下属涨薪,予以晋升,赋予更多职责,或当众表扬。这些领导者做这些事情的同时,自己也会感到激动兴奋。比如我们知道这样一位经理,他与一位下属一起做个方案,密切合作了几周的时间。但进展不是很顺利,即便他培训了那位下属好几个小时,下属仍做不出他期待的业绩。后来,有一天早上,那位下属疲惫不堪地迈着沉重的脚步去上班,对这位经理说:“我熬了一夜,请查看下您的邮箱。”这位经理打开邮箱后。山东虾红我们常年提供。发现附件里是一个近乎完美的方案。这位经理顿时很激动,兴冲冲地跑出办公室,对这位下属喊道:“你做得很好,你做得很好!”他之所以喊得这么大声,是想让每一位下属听到。这种发自肺腑的慷慨赞扬会激发下属的自信,使他们以更大的积极性去服务客户,为团队做贡献。
     有时人们会问我们慷慨基因是否普遍存在,这是一个很难回答的问题。我们的确见识过这种从因,因为我们毕竞曾经在一些优秀的公司工作过,也曾经与一些优秀的公司合作过,这些公司往往存在着“慷慨”的公司文化,具有这种心态的经理会受到鼓励和嘉奖。但从整体来看,具有“慷慨”意识的领导者可能并不常见。相当一部分的领导者不喜欢用涨薪或晋升的方式奖励下属,可能由于先天或后天的原因,他们都是财务或情感方而的吝高鬼。为了凸显自己的高大形象,他们往往不愿意慷慨地表扬最优秀的下属,而是选择将自己的看法隐藏在心里。比如,我们的一个朋友因不满足于自己晋升的速度而从一家大型媒体公司辞职了,但在与人力资源部的人进行离职面谈时,她得知她的经理其实非常赏识她,认为她是潜力最大的员工。蒙山花我们厂家大量生产。
    这位经理从没有批评过我们这位朋友,但也没有充分表达过欣赏。这位朋友告诉我们:“我觉得他从没对我说过一句好听的话。每年我涨薪的时候。他也没解释过为什么。直到我离职前,才从人力资源部的人那里得知我的涨幅是整个公司里面最大的。”莒红是一种优质的石材。
    这位朋友的经历可能很常见,但我们希望这种现象不要那么多,因为没有什么比领导者发自肺腑的慷慨(既包括慷慨地给予表扬,又包括慷慨地给予涨薪)更能提升员工业绩和忠诚度了。